1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços oferecidos pela plataforma 5YYYcom (doravante "Plataforma", "nós" ou "5yyy"), você ("Usuário", "você" ou "seu") reconhece que leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"), bem como à nossa Política de Privacidade e às diretrizes de Jogo Responsável.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize a Plataforma. O uso continuado após qualquer modificação dos Termos constitui aceitação das alterações.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página para verificar eventuais mudanças. A data de última atualização será sempre exibida no topo deste documento.
2. Elegibilidade e Restrições
Para criar uma conta e utilizar os serviços da 5yyy, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Idade mínima: Ter pelo menos 18 (dezoito) anos completos ou a idade legal exigida pela jurisdição em que você reside, o que for maior.
- Capacidade legal: Possuir plena capacidade jurídica para celebrar contratos vinculativos de acordo com as leis aplicáveis.
- Localização: Não estar localizado em jurisdição onde apostas online e jogos de azar sejam proibidos por lei.
- Exclusão voluntária: Não estar inscrito em programas de autoexclusão ou banimento de jogos de azar.
Podemos solicitar documentos de identificação para verificar sua idade e identidade. O não fornecimento de documentação válida pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
Importante: É de sua total responsabilidade garantir que o uso da Plataforma seja legal em sua jurisdição. A 5yyy não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes do uso dos serviços em regiões onde sejam proibidos.
3. Criação e Segurança da Conta
Para acessar determinados recursos da Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Ao criar sua conta, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras, exatas e completas conforme solicitado no formulário de cadastro.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha).
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança.
- Não criar múltiplas contas. Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na Plataforma.
- Não permitir que terceiros utilizem sua conta.
Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. A 5yyy não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso não autorizado de sua conta por terceiros.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, contas duplicadas ou contas criadas com informações falsas ou fraudulentas.
4. Depósitos e Saques
A Plataforma oferece diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, cartões de crédito/débito e outras formas de pagamento eletrônico.
4.1. Depósitos
- Todos os depósitos devem ser feitos em moeda brasileira (BRL) ou conforme indicado na Plataforma.
- O valor mínimo e máximo de depósito pode variar de acordo com o método de pagamento escolhido.
- Os depósitos são processados instantaneamente ou conforme os prazos do método selecionado.
- Você deve ser o titular legítimo dos fundos e do método de pagamento utilizado.
- Não aceitamos depósitos de terceiros. Depósitos realizados por terceiros serão reembolsados e a conta poderá ser suspensa.
4.2. Saques
- Você pode solicitar saques através dos métodos disponíveis em sua conta.
- Saques devem ser feitos para contas bancárias ou métodos de pagamento registrados em seu nome.
- Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para verificar sua identidade antes de processar saques.
- O tempo de processamento de saques varia conforme o método escolhido, podendo levar de alguns minutos a dias úteis.
- Limites mínimos e máximos de saque aplicam-se conforme as políticas da Plataforma.
- Taxas de processamento podem ser aplicadas dependendo do método de saque escolhido.
A 5yyy se reserva o direito de recusar ou atrasar qualquer transação que possa estar relacionada a atividades suspeitas, fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.
5. Bônus e Promoções
A Plataforma pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções sazonais, programas de cashback, rodadas grátis e outros incentivos aos usuários.
Condições gerais de bônus:
- Cada bônus ou promoção está sujeito a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas (rollover), prazos de validade, jogos elegíveis e valores máximos de ganho.
- Os bônus não são transferíveis e não podem ser sacados diretamente. Devem ser utilizados conforme os requisitos de aposta.
- Apenas um bônus pode estar ativo por vez, salvo indicação contrária.
- Usuários com múltiplas contas ou que tentem abusar de promoções serão desqualificados e poderão ter suas contas encerradas.
- A 5yyy se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento.
Para mais informações sobre bônus ativos, visite nossa página de Bônus e Promoções.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na Plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e vídeo, software e código, é de propriedade exclusiva da 5yyy ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Você não pode:
- Copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, vender, licenciar ou explorar qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia por escrito.
- Modificar, descompilar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas do software ou conteúdo da Plataforma.
- Remover ou alterar avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade.
A violação de direitos de propriedade intelectual resultará em encerramento imediato da conta e possíveis ações legais.
7. Condutas Proibidas
Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não:
- Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes Termos.
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma, sistemas, redes ou dados.
- Interferir ou interromper o funcionamento da Plataforma ou servidores.
- Enviar ou transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
- Fazer uso de bots, scrapers, automação ou qualquer método artificial para interagir com a Plataforma.
- Cometer fraude, incluindo fraude de pagamento, fraude de identidade ou qualquer forma de manipulação de resultados.
- Criar múltiplas contas ou utilizar contas de terceiros.
- Abusar de bônus ou promoções através de estratégias de jogo coordenadas ou artificiais.
- Assediar, ameaçar, difamar ou violar os direitos de outros usuários.
- Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita.
Qualquer violação dessas proibições resultará na suspensão ou encerramento imediato de sua conta, confisco de saldos e possível ação legal.
8. Rescisão de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente. Ao encerrar sua conta:
- Você deve sacar todos os fundos disponíveis antes do encerramento.
- Bônus ativos e saldos de bônus não utilizados serão perdidos.
- Após o encerramento, você não poderá acessar sua conta ou histórico de transações.
Encerramento pela 5yyy:
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos, praticou fraude, abusou de promoções ou representou risco à segurança da Plataforma.
Em caso de encerramento por violação dos Termos:
- Fundos obtidos de forma fraudulenta serão confiscados.
- Bônus e ganhos derivados de atividades fraudulentas serão anulados.
- Fundos legítimos poderão ser sacados após verificação, a critério da 5yyy.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a 5yyy e seus diretores, funcionários, agentes e parceiros não serão responsáveis por:
- Perdas ou danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos.
- Perda de lucros, receita, dados ou oportunidades de negócio.
- Interrupções, atrasos ou falhas técnicas no acesso à Plataforma.
- Erros, bugs ou imprecisões no software ou conteúdo da Plataforma.
- Ações de terceiros, incluindo provedores de pagamento e provedores de jogos.
- Uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança.
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
Nossa responsabilidade total em qualquer circunstância não excederá o valor total de depósitos realizados por você nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou relacionada a estes Termos, incluindo sua validade, interpretação ou execução, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
Ao aceitar estes Termos, você renuncia expressamente a qualquer objeção à jurisdição ou local dos tribunais brasileiros.
11. Contato Legal
Para questões legais, dúvidas sobre estes Termos ou solicitações relacionadas a direitos de propriedade intelectual, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Suporte geral: Central de Suporte
Responderemos a todas as consultas legais no prazo de 7 dias úteis.